Hizmet şartları

NOVELA

Hizmet Şartları

Son Güncelleme: [16.02.2026]

Bu Hizmet Şartları, Novela markası tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Web sitemizi ziyaret eden veya sipariş oluşturan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

Novela, isme özel çocuk sepetleri ve kişisel ürünler tasarlayan ve üreten bir markadır.

Web sitesi ve sosyal medya üzerinden verilen tüm siparişler, bu Hizmet Şartları kapsamında değerlendirilir.

Novela, gerekli gördüğü durumlarda hizmet koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Üretim Süreci

  • Sipariş sırasında girilen isim bilgisi doğrudan üretime alınır.

  • İsim bilgisi müşteri beyanına göre hazırlanır.

  • Üretim süreci sipariş onayından sonra başlar.

Kişiye özel ürünlerde üretim başladıktan sonra iptal veya değişiklik yapılamaz.

3. Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Novela, fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fiyat değişikliği yapılmaz.

4. Fikri Mülkiyet

Novela markası, logo, tasarım, görseller ve tüm içerikler marka sahibine aittir.

İzinsiz kopyalama, çoğaltma, taklit etme veya ticari kullanım yasaktır.

5. Ürün Kullanımı

Ürünler dekoratif ve düzenleyici amaçlıdır.

Aşağıdaki durumlarda oluşabilecek zararlardan Novela sorumlu değildir:

  • Ürünün amacına aykırı kullanımı

  • Aşırı yükleme

  • Yanlış yıkama veya bakım

6. Sorumluluk Sınırı

Novela, üretim hatası kaynaklı durumlar dışında dolaylı zarar ve kayıplardan sorumlu değildir.

7. Gizlilik

Müşteri bilgileri yalnızca sipariş işlemleri ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılır.

Kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Uyuşmazlık Durumu

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Uyuşmazlık durumunda tüketici hakem heyetleri ve ilgili mahkemeler yetkilidir.