Sepetlerimiz %100 pamuk ipten, tamamen el yapımı olarak üretilmektedir. Pamuk ip doğal, yumuşak ve bebek dostu bir malzemedir.

Hayır, tüm siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde el yapımı olarak özenle hazırlanır. Kargo süresi 1-2 iş günüdür. Toplam teslimat süresi ortalama 3-5 iş günüdür. Yoğun dönemlerde (bayram, özel günler vb.) hazırlık süresi uzayabilir; bu durumda sizinle iletişime geçilecektir.

Kredi kartı, banka kartı, PayPal, Apple Pay ve Google Pay dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenli ve şifreli bir şekilde işlenir.

Evet, 30 gün içinde iade kabul ediyoruz. Ürünler orijinal durumda, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade işlemi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sipariş gönderildikten sonra iptal edilemez, ancak teslim alındıktan sonra iade edilebilir.

Ürünlerinizi temizlemek için yumuşak, nemli bir bez kullanmanız önerilir. Sert kimyasallar veya aşındırıcı temizlik ürünleri kullanmaktan kaçının. Ürünün malzemesine göre özel bakım talimatları için lütfen ürün etiketini kontrol edin.

Sipariş henüz hazırlanmamışsa, adres ve diğer detayları değiştirebiliriz. Lütfen mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle (novelatr34@gmail.com) iletişime geçin. Sipariş hazırlanmaya başladıktan sonra değişiklik yapılamayacaktır.